www.marhoangnguyen.com – #marhoangnguyen
Tiến hành nghiên cứu thị trường dưới nhiều hình thức khác nhau để xác định nhu cầu của khách hàng, từ đó làm cơ sở cho các hoạt động tiếp thị khác như phát triển sản phẩm, định giá, quảng bá sản phẩm và xây dựng thương hiệu. , và phân phối. Để thu thập thông tin thị trường, doanh nghiệp có thể tiến hành thu thập thông tin thường xuyên thông qua đội ngũ bán hàng hoặc điểm bán hàng, cũng như tiến hành nghiên cứu chính thức để thu thập thông tin thị trường. Các công nghệ mới như mạng xã hội, AI, Big Data giúp việc thu thập thông tin quy mô lớn với hàng triệu khách hàng trở nên dễ dàng hơn.
Xây dựng thương hiệu là một hoạt động vô cùng quan trọng của một doanh nghiệp. Xây dựng thương hiệu giúp doanh nghiệp bán sản phẩm, dịch vụ với giá cao hơn và được khách hàng tin tưởng hơn. Những thương hiệu lớn như Apple, Coca-Cola có giá trị hàng trăm tỷ USD. Marketing giúp doanh nghiệp đưa ra ý tưởng cốt lõi thương hiệu, xác định tính cách thương hiệu, xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cũng như thực hiện các hoạt động truyền thông nhằm đưa thông tin về thương hiệu đến với khách hàng.
Một điều kiện tiên quyết trong tiếp thị là tạo ra giá trị sinh lời cho cá nhân và doanh nghiệp. Marketing không chỉ đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà còn mở rộng phạm vi tiếp cận, giúp nhiều người biết đến sản phẩm của doanh nghiệp hơn. Qua đó góp phần tăng cơ hội đưa sản phẩm của mình đến với nhiều người tiêu dùng hơn. Một chiến lược marketing tốt sẽ giúp tăng doanh thu và mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp.
Marketing cùng với sự phát triển của công nghệ và các trang mạng xã hội giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng dễ dàng hơn. Đặc biệt, sự tương tác này còn cho thấy tầm ảnh hưởng, giá trị tên tuổi của doanh nghiệp, đồng thời đánh giá liệu chiến lược marketing có hiệu quả hay không. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng một cách nhanh nhất, tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Về mặt chức năng, ngày nay chức năng tiếp thị đã trở thành một trong những chức năng quan trọng nhất của hầu hết mọi doanh nghiệp. Tùy theo quy mô và nhu cầu đẩy mạnh hoạt động marketing của doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể có bộ phận marketing hoặc tách thành một số phòng chức năng như marketing, chăm sóc khách hàng,… Marketing tốt sẽ mang lại lợi ích rất lớn. mang lại cho doanh nghiệp một lợi thế rất lớn so với các đối thủ cạnh tranh.
Chiến lược marketing góp phần tăng sự hiện diện của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng, giúp họ hiểu rõ ràng và chính xác về những thông tin, sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.
Phân tích xu hướng trong tính cách con người, càng hiểu rõ đối tượng thì niềm tin sẽ càng được nâng cao. Và khi khách hàng đã đặt niềm tin vào thương hiệu của bạn thì họ sẽ dễ dàng lựa chọn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn. Với marketing, hình ảnh của doanh nghiệp sẽ được khắc sâu hơn trong lòng khách hàng, góp phần xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài. Các công cụ như CRM giúp doanh nghiệp quản lý và khai thác thông tin khách hàng tốt hơn, thậm chí cung cấp thông tin tốt hơn cho khách hàng và từ đó xây dựng mối quan hệ lâu dài tốt hơn với khách hàng.
Trước sự phát triển và cạnh tranh khốc liệt của thị trường, marketing được ví như một trụ cột “chống đỡ” cho toàn bộ doanh nghiệp. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định sự phát triển của doanh nghiệp đó. Không một doanh nghiệp nào có thể tồn tại lâu dài trên thị trường nếu không có chiến lược marketing hiệu quả. Đặc biệt, marketing còn giúp cân bằng lợi thế cạnh tranh giữa doanh nghiệp vừa và nhỏ với doanh nghiệp lớn.
Hoạt động truyền thông là hoạt động chiếm tỷ trọng rất lớn trong marketing, bao gồm hoạt động quảng cáo (ngoài trời, báo chí, trong nhà cũng như các công cụ quảng cáo trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads,…); Các hoạt động PR, hoạt động quảng bá nhằm kích thích doanh thu hay các hoạt động tối ưu hóa website (SEO) để website của công ty xuất hiện trên trang nhất Google Search… Với sự phát triển của công nghệ, các hoạt động Truyền thông marketing ngày càng phong phú và đa dạng, phá vỡ các rào cản truyền thống như địa lý và biên giới quốc gia.
5A, Tan Hoi, Đuc Trong
Lam Đong, V.N
0337 622 888 – 0969 89 79 45
mar.hoangnguyen@gmail.com